GIC

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サービス

売上拡大

簡易経営相談やマッチング事業で御社の売上に直接的に貢献いたします。

経営相談

営業戦略
最近、思ったように営業成果が上がらない、
マネジメントに間違いはないだろうか…
節税
いろいろ助成金かがあるらしいけど、
ウチの会社でも該当するものがあるのだろうか…
人材確保
来年は新卒採用をしたいが、
大手就職サイトに掲載するほどの投資は、正直負担が大きい…
事業承継
私もそろそろ引退を考えなくては。
事業は息子に譲るか、それとも売却すべきだろうか…
オフィス移転
事務所が手狭になってきた。
新しい事務所に移転したいけど、いろいろ手配が面倒だ…
インターネット
利活用
ネットを情報収集に活用したいが、
情報が多過ぎて上手く活用できない…
人材強化
これからは、社員教育も必要になってくる。
しかし、何から手をつければいいかわからない…

いただいたご相談に対し、
弊社一丸となって回答させていただきます。

ご相談内容の内訳と割合

お客様同士のマッチング

お客様同士が案件について相談できるツールをご用意しています。
ツールに案件を掲載するだけでなく、
1社1社お客様の要望を伺ってマッチングを実施いたします。

業務効率の改善

日々発生する業務中の「困った」をタイムリーに解消。生産性アップに貢献いたします。

カスタマーコミュニケーションセンター(CCC)

一般的なコールセンターは、パートや契約社員が多いですが、
弊社のCCCのオペレーターは正社員中心です。

  • ・対応品質の「要」は、対応力
  • ・継続的知識吸収と、経験の積み重ねを要す対応業務
  • ・プロフェッショナルとしての真剣な取り組みが必須の業務
  • ・率先した資格保有の取組み
  • ▼取得資格の一例
  • ・ドットコムマスター★
  • ・WEBリテラシー
  • ・個人情報保護士
  • ・スマートマスター
  • ・マイナンバー検定3級以上

入電内訳と対応実績

正社員中心で継続的に業務に対応していること、資格取得により、オフィスの幅広いIT機器のお問い合わせについて対応しています。
対応実績では、全入電の84%をカスタマーコムユニケーションセンターで完結。
平均入電対応時間は18分/回となっています。

  • 全入電内訳
  • 対応完結状況

リスクの回避

経営に打撃を与えかねない情報管理リスクへ分かりやすくアラートを発信し貢献いたします。

PCネットワーク廻りのカルテ

通信機器の管理、
オフィスレイアウトとネットワークの管理などを
弊社にて行います。
お客様の負担を軽減し、
個別PCの健康状態、
セキュリティ状況をレポートにて報告いたします。

GICのその他の事業

海外事業

アジアトレンドコンサルタント ミャンマー
(ASIATREND CONSULTANTS Myanma)

ジィーアイシーの子会社、
ASIATREND CONSULTANTS Myanmaでは
発展途上国ミャンマーでの携帯電話販売を行っております。

2014年9月、販売中止とされていたSIMカードの販売が始まり、
数少ない事業者の中、
ASIATREND CONSULTANTS Myanmaは、
北欧最大の通信会社テレノールから一早く販売権を獲得。
現在ミャンマーでは人口の1割ほどの人しか携帯電話を
所持していない状況。
通信設備がまだ完全に整っていない状況だが
ミャンマーの携帯電話契約数について、
2017年末までに現在の5倍以上に相当する、
3000万人(ミャンマー人口の約半数)が急増すると予測されている
日本のSoftbank、KDDI、DOCOMOなどにiPhone機器を
販売しているBrightstar社と契約を成功させ
2014年12月ミャンマーに店舗を構え、
今までにない近未来的な内装にこだわりを持ち
iPhoneをメインとした携帯電話販売を開始。

食品OEM事業

お客様に合わせた商品開発

GICでは、餃子・焼売・パオズ・にら饅頭などの
中華総菜の受託生産も行なっています。

お客様のレシピをそのままに受託する
OEM(Original Equipment Manufacturer)、
商品開発からご提案をさせていただく
ODM(Original Design Manufacturing)等、
お客様のニーズにお応え致します。

弊社ならではの開発ノウハウと加工技術をマッチさせ、
お客様のあらゆるニーズにお応えする
商品の開発・提案を行っております。

また、弊社で使用する原材料は、品質を厳重にチェックし、
信頼のおける業者様より仕入れております。
安定供給・安定価格の実現を目指し、
お客様にご満足いただける商品作りを心がけております。

OEM、ODM共にご安心して委託いただけます。

OEM・ODMフロー / 製品化企画と実践

お客様からのご依頼に、次の工程で作業を進めさせていただきます。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

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